НОВИНЕ У ДОМОВИМА ЗДРАВЉА: Од 1. децембра код лекара само на 10 минута!

Лекари у појединим домовима здравља у Србији од четвртка, 1. децембра почињу да раде по новим правилима. Они ће за сваког пацијента морати да одвоје 10 минута а у року у од сат времена мораће да приме њих шесторо.

Оваква правила увела је већина менаџмента домова здравља уз одобрење надлежног министарства.

– Од тренутка када пацијент уђе у ординацију лекар ће моћи да му посвети само десет минута. Шест пацијената у сат времена морамо да заведемо у систем. Последњег пацијента у смени смемо да примимо у 13. 20 сати док колега који преузима другу смену првог мора да прими одмах у 13.30 сати – каже за докторка из једног београдског дома здравља чији идентитет не откривамо.

Она истиче да су оваква правила службе тешко изводљива.

– Поред заказаних пацијената увек имамо хитне случејаве које морамо да примимо. Можда ће нам за неког пацијента бити потребно пет, а за неког 25 минута, тако да је све ово неизводљиво. Не треба заборавити и бироктарију која је лекарима наметнута. Нама сада више времена одузима писање него сам преглед пацијента и разговор са њим – наводи она.

Србија је увела електронско заказивање пацијената, које је испрва није важило за заказивање прегледа у домове здравља. Међутим, у оквиру тог Интегрисаног здравственог информационог система (ИЗИС), пре неколико дана је са оперативним радом отпочео Национални кол центар Министарства здравља, путем ког грађани могу да закажу преглед код свог изабраног лекара, педијатра, стоматолога или гинеколога.

Ипак, ово уместо да олакша ствара још већу гужву, јер сада пацијенти могу на више начина да закажу преглед па су неизбежна дуплирања. Самим тим, ни лекари не могу да испоштују нова правила.

С тим у вези др Невенка Димитријевић, специјалиста опште медицине Дома здравља “Вождовац” која каже да правила понашања зависе од оних који организују службу, напомиње да је ограничење у минутима стресогено.

– Код нас нема правила на 10 минута. Ствар је таква да се нама сада пацијенти заказују и у кол-центру Министарства здравља и то на 15 минута. Те заказане прегледе ми у нашој евиденцији не видимо па пацијент мора да нагласи да је заказан па је тако могуће да грађани буду дуплирани. На крају сваког радног дана се види да свакодневно примамо много већи број пацијената него што правила налажу – објашњава она.