Kupio NOV TELEFON, ali su ga PROGANJALE STARE PORUKE: Mobilni operater NASAMARIO KORISNIKA I SVE TO MU NAPLATIO!
Muškarac je kupio novi telefon kod svog mobilnog operatera i umesto da se pohvali novim uređajem, počele su da mu pristiću sms poruke bivšeg korisnika
- Deda, ja tebe volim. I ja tebe, Miki! - neke su od poruka koje je kupac iz Velike Gorice pronašao u mobilnom telefonu za koji je mislio da je nov, a tako ga je i platio.
- Otac je sklopio ugovor za novi mobilni uređaj, Huawei Y6, na 24 rate po devet maraka. Po dolasku kući našao je pet poruka koje su slali deda i Miki, te pet fotografija istog tog dede i ostatka porodice - požalila se čitateljka jednog hrvatskog portala.
Kako otac nema adresu elektronske pošte, u njegovo je ime poslala prigovor Hrvatskom telekomu, s kojim je ugovor sklopljen.
NEMAČKI POSLODAVCI OČAJNI! Radnike traže i po godinu dana, a ova tri profila su UBEDLJIVO NAJTRAŽENIJA
Ovaj fakultet ima NAJVREDNIJE STUDENTE, da li ste vi među njima?
VOZAČI, NAPUNITE REZERVOARE: Evo kada će na Auto-putu "Miloša Velikog" biti izgrađene PUMPE I ODMORIŠTA
- Ocu su instalirali i aplikacije koje je želeo. Video je da se na ekranu stalno pojavljuje njemu nepoznato žensko ime i prezime, na šta su mu rekli da ga je telefon verovatno povukao odnekud pri instaliranju aplikacija. Otac je objašnjenje prihvatio jer ne razume kako funkcioniše instaliranje aplikacija. Zato je tražio pomoć - objasnila je korisnikova kći i dodala kako je radnik korisničkog centra obrisao slike i poruke i vratio uređaj njenom ocu.
Ali nije obrisao i pozive obavljene tokom proleća ove godine. Na uređaju je, rekla je, lako otkriti da je prvi put bio upaljen u martu, a poruke i fotografije bile su iz maja. Početkom avgusta otišli su u prodavnicu da pokažu te pozive. Usput su pitali i kako se može dogoditi da polovni telefon prodaju kao novi.
- Rekli su da nemaju objašnjenja i da će sve napraviti da zamene telefon novim. Telefon je zamenjen, kao što će biti zamenjen i operater koji je izigrao naše poverenje - napisala je u prigovoru operateru.
SNIMAK KOJI POKAZUJE ISTINU I UMEĆE: Vučić poslao poruku pred otvaranje auto-puta Miloš Veliki (VIDEO)
Hrvati rešili da isteraju sve TURISTE: Srbi, obratite pažnju na OVO PRAVILO ili sledi kazna od 70 EVRA!
PROŠIRUJU POSAO U SRBIJI: Kineska fabrika otvara još jedan pogon u Ćupriji! STIŽU NOVA RADNA MESTA
U Hrvatskom telekomu su proverili šta se dogodilo i kazali kako je greška nastala zato što su centar u kojem je sklopljen ugovor, kao i njihovo središnje skladište, u Velikoj Gorici, pa je mobilni uređaj završio na pogrešnoj adresi.
- Korisnik koji je prvobitno kupio sporni uređaj vratio ga je u originalnom pakovanju u u zakonskom roku. Inače ih šaljemo na centralno skladište, ali je greškom poslat u drugo prodajno mesto koje je u Velikoj Gorici, kao i centralno skladište, gde se šalju uređaji iz povraćaja. Kako prethodni korisnik nije resetovao uređaj na fabričko podešavanje brisanjem svih podataka, na vraćenom uređaju ostale su poruke. S obzirom na identičan izgled pakovanja spornog uređaja i novih uređaja u centru Velika Gorica, radnik koji je prodao uređaj drugom korisniku nije mogao primetiti da je reč o korišćenom uređaju. Čim smo to utvrdili, korisniku je uređaj zamenjen novim uz izvinjenje - objasnili su iz Hrvatskog telekoma.
BONUS VIDEO: Krenuo je da čisti bojler i zanemeo od ŠOKA kada je video šta je sve pronašao u njemu (VIDEO)
