OPASNA NAGRADNA IGRA U SRBIJI: Učestvujte i možete biti OPLJAČKANI!
Iako zloupotreba platnih kartica, kao i sajber kriminal sve više uzimaju maha u Srbiji, kompanija Mastercard poslednjih dana doprinela je tome da kriminalci na najlakši mogući način dođu do ličnih podataka ljudi u Srbiji.
Naime, prethodnih dana sajber kriminalci nisu uopšte morali da se trude da hakuju nečije naloge jer je sasvim dovoljno bilo da posete Fejsbuk stranicu Mastercard Srbija i tamo ih dobiju.
Ova kompanija je 10. maja na svojoj Fejsbuk stranici pozvala korisnike da učestvuju na nagradnom konkursu pod nazivom „Mastercard- UVEK UZ VAS“, tako što će slikati sadržaj svoje torbe, a potrebno je bilo da tu fotografiju objave na stranici koju prati više od 15 miliona korisnika.
Brojni korisnici su ovo zbog nejasne i neoprezne formulacije, kao i fotografije koja je pratila poziv da se učestvuje u nagradnom konkursu, a na kojoj se jasno vidi Mastercard kartica, doživeli kao poziv da objave fotografiju na kojima se nalazi njihova Mastercard kartica, što su i učinili.
POČELI HAKERSKI NAPADI NA SRBIJU: Prva na meti jedna televizija
HAKERI HARAJU SRBIJOM: Evo načina kako da se ZAŠTITITE od toga da vam neko UNIŠTI ŽIVOT
Na taj način, oni koji su odlučili da učestvuju u nagradnoj igri, svoje podake su ustvari "servirali" na tacni ogromnom broju internet korisnika! Ono što posebno zabrinjava jeste činjenica da ljudi koji su fotografije objavljivali verovatno nisu bili ni svesni da ti podaci mogu biti zloupotrebljeni, a oni u najmanju ruku opljačkani.
U uslovima konkursa je stajalo da "Organizator/klijent izjavljuje da saopšteni lični podaci učesnika neće biti stavljeni na raspolaganje trećim licima, niti će se na drugi način koristiti osim za potrebe dodele nagrada na konkursu, te u skladu sa ovim pravilima konkursa, kao i u skladu sa zakonom".
Međutim, objavom fotografija gde su se na karticama videli lični podaci, organizator je doveo u pitanje svoju garanciju da podaci učesnika neće biti stavljeni na raspolaganje trećim licima.
OGROMNA OPASNOST: Sledi najgori hakerski napad, SVI smo ugroženi, nakon bolnica OVO će biti mete!
Mastercard: Pravljenje ''printskrinova'' ne možemo da pratimo
Iz Mastercarda su za SrbijaDanas.com naglasili da im je "žao zbog bilo koje aktivnosti koja je možda indirektno ohrabrila nebezbedno finansijsko poslovanje", kao i da je nagradna igra sprovedena "u skladu sa važećim propisima".
Korisnici Mastercard kartice dovedeni u opasnost
Kompanija Mastercard je uz odgovore novinaru SrbijeDanas prosledila i spisak saveta za korisnike Mastercard kartice. Među njima našao se i savet u kome kompanija upozorava svoje klijente da ne daju informacije o računu osim ukoliko plaćaju kupovinu putem tog računa.
Nažalost, kompanija je implicitno neopreznom formulacijom navela svoje korisnike da prekrše upravo ovaj savet i svoje podatke podele sa 15 miliona ljudi, koliko članova broji zvanična Mastercard stranica na Fejsbuku.
- U slučajevima kada su učesnici podelili slike svojih kartica sa jasno vidljivim podacima, administrator strane je uklonio te fotografije sa ciljem zaštite privatnosti podataka, a to je učinjeno u skladu sa Pravilima i uslovima nagradnog konkursa. Sve Mastercard kartice u Srbiji su čip kartice i prilikom korišćenja je potrebna dodatna autentifikacija PIN ili CVC kodom, u zavisnosti od lokacije i trgovca gde se plaćanje obavlja. Ti podaci nisu otkriveni ni na jednoj fotografiji - poručuju iz Mastercarda i dodaju da su preduzeli mere da zamene kartice svih učesnika u nagradnom konkursu čiji su podaci bili izloženi.
Iz ove kompanije priznaju da ne mogu da utiču na to da li je neko od posetilaca njihove Fejsbuk stranice zlonamerno napravio takozvani "printskrin", odnosno preuzeo sliku sa podacima sa tuđe kartice.
- Pravljenje “printskrinova” je aktivnost koja ne može da se prati onlajn jer je vezana za pojedinačni uređaj. Fotografije na kojima su vidljivi podaci su uklonjene i mi smo preduzeli mere da zamenimo kartice učesnika u nagradnoj igri čiji su podaci bili kratkotrajno vidljivi - navode iz Mastercarda.
Stručnjaci: Opasno objavljivanje ličnih podataka
Urednik portala E-sigurnost.net Jovan Šikanja upozorio je na opasnost javnog objavljivanja ličnih podataka.
- Javno objavljen broj kartice je gotovo siguran i direktan finansijski gubitak i sa te strane je možda i najopasnija stvar koju možete objaviti na internetu. U tom slučaju napadaču je potrebno dosta manje znanja i truda da vam nanese štetu nego da ste na primer objavili sliku lične karte – kaže Jovan.
Jovan je pohvalio Mastercard zbog brze reakcije i brisanja spornih fotografija, ali sada ostaje pitanje da li je neko fotografije sačuvao, na koji način će sa njima postupati i da li će ih zloupotrebiti.
Internet marketing konsultant Dragan Varagić kaže da takvo objavljivanje fotografija može biti veoma opasno.
- Generalno je cela ta priča veoma diskutabilna jer ljudi postavljaju kartice s imenom i prezimenom i lako mogu biti meta kradljivaca – naglašava on.
Varagić dodaje da je generalno objavljivanje ovakvih i sličnih fotografija opasna stvar, jer npr. može da se dogodi da postavite fotografiju s imenom i prezimenom, te vas mogu pronaći na društvenim mrežama. Čim obajvite sledeću fotografiju na Instagramu, kradljivci će znati gde ste, odnosno na koj se lokaciji nalazite, a to će im reći i da li vam je kuća prazna. Tako se npr. dešava i da ljudi na Instagram postave fotografije sa letovanja, i da lopovi tako znaju da im je stan prazan.
Kompanija Mastercard juče je objavila da je konkurs završen i da će organizator kontaktirati dobitnike direktno u narednih 48 sati.
Na kraju, postavlja se pitanje: Da li je i jedna reklama vredna toga da se ugrozi nečija bezbednost i imovina?
Ostavljamo da odgovor daju oni koji su ovaj konkurs i napravili.
Ispod možete u celosti pročitati odgovore koje je Mastercard dao Srbiji Danas.
Žao nam je zbog bilo koje aktivnosti koja je možda indirektno ohrabrila nebezbedno finansijsko ponašanje i već smo preduzeli mere da zamenimo kartice svih učesnika u nagradnom konkursu čiji su podaci bili kratkotrajno izloženi.
Sigurnost naših korisnika je naš prioritet i mi smo posvećeni očuvanju integriteta podataka svih naših korisnika. Nagradni konkurs „Mastercard – Uvek uz Vas“ je organizovan na Mastercard Srbija Fejsbuk strani i sproveden je u skladu sa važećim propisima. U slučajevima kada su učesnici podelili slike svojih kartica sa jasno vidljivim podacima, administrator strane je uklonio te fotografije sa ciljem zaštite privatnosti podataka, a to je učinjeno u skladu sa Pravilima i uslovima nagradnog konkursa.
Sve Mastercard kartice u Srbiji su čip kartice i prilikom korišćenja je potrebna dodatna autentifikacija PIN ili CVC kodom, u zavisnosti od lokacije i trgovca gde se plaćanje obavlja. Ti podaci nisu otkriveni ni na jednoj fotografiji.
Pravljenje “printskrinova” je aktivnost koja ne može da se prati onlajn jer je vezana za pojedinačni uređaj. Fotografije na kojima su vidljivi podaci su uklonjene i mi smo preduzeli mere da zamenimo kartice učesnika u nagradnoj igri čiji su podaci bili kratkotrajno vidljivi.
Mi razumemo da je sigurnosti bezbednost plaćanja prioritet za potrošače širom sveta, zbog čega mi radimo na tome da osiguramo da su plaćanja i podaci povezani sa njima sigurni, bez obzira na to gde se transakcije obavljaju. Kompanija Mastercard to radi preko mnogobrojnih alata, a u saradnji sa bankama izdavaocima i prihvatiocima kartica, trgovcima i potrošačima, razvili smo višeslojni pristup pitanju bezbednosti.