Ovo su 4 teška pitanja na koja trenutno odgovara Mark Zakerberg pred Kongresom

Mark Zakerberg će se danas pojaviti pred Kongresom kako bi pokušao da odgovori na sva pitanja koja se tiču najnovijeg curenja ličnih podataka korisnika.

Međutim, da bi sve to imalo smisla, Mark Zakerberg mora da da odgovor na ova 4 pitanja, a ne da nam pruži pregršt izvinjenja i floskula na koje ćemo vrlo brzo zaboraviti.

1. O kakvoj to "zajednici" govori

Čini se da osnivač ogromne arhitekture za nadzor koju je napravio svoje delo naziva "zajednicom", ali čini se da nije dovoljno samo ponavljati tu reč kako bi ljudi smetnuli s uma činjenicu da Facebook pomno prati svaki njihov korak, pa čak i van stranica ove društvene mreže.

Da li ljudi mogu da se smatraju zajednicom samo zato što ih sve na jednom mestu eksploatiše jedna ogromkna korporacija?

2. Da li je neko zaspao za volanom, ili nikoga jednostavno nije briga

Zahvaljujući napornom radu novinara, sada znamo da su stvari daleko od idealnih u Facebookvillu - i to već duže vremena.

Međutim, stvari su počele da postaju ozbiljne tek kada su se pojavile vesti o takozvanim lažnim vestima i curenju podataka korisnika bez njihovog znanja pravo u ruke kompanije Cambridge Analitica koja ih je iskoristila za manipulaciju predsedničkih izbora u SAD 2016. godine.

Ako je prioritet Facebooka oduvek bilo povezivanje ljudi i stvaranje zajednice, a ne oglašivači i reklame - zašto je bilo potrebno da dođe do skandala da bismo počeli da pričamo o reformama i boljoj zaštiti ličnih podataka korisnika?

3. Zašto i dalje niko nije otpušten?

Jasno je da Mark Zakerberg ima većinski deo u kompaniji koju je stvorio i da on neće biti otpušten, ali to ne znali da bi i dalje trebalo da ostane na čelu Facebooka - ili barem ne bi trebalo nakon najnovijeg fijaska.

A s obzirom na to da ovo nije prvi put da se Facebook našao u problemu zbog curenja podataka, prosto izvinjenje više nikako ne može da bude dovoljno.

Sada je potrebno da Zakerberg uveri svet da je on prava osoba za posao koji obavlja i da ima snage da ispravi brod koji je opasno skrenuo sa kursa i nekoliko puta do sada udario u poprilično velike ledene sante.

4. Šta je sledeći potez?

Jasno je da stvari ne mogu da nastave da se odvijaju starim tokom i potrebne su temeljne promene.

Istina, Facebook je tek sada počeo da ispravlja svoje sisteme i pravila korišćenja kako bi zaštitio svoje korisnike - ali da li će stati kada se prašina slegne?

Kako promeniti DNK nečega a da ga prvo ne uništite do temelja i krenete da gradite ispočetka?

Da li je moguće ispraviti problem koji je zapravo poslovni model Facebooka?

Ako nas je istorija nešto naučila, to je da ne verujemo previše u reforme, ali to nikako ne znači da ne bismo trebali da ih zahtevamo - jasno i glasno.