"Колега" због којег ће настати, али и нестајати послови - ово ће ускоро постати будућност пословања

Оцењује да је рад са АИ системима будућност пословања, те да су сектори са највише потенцијала за ефикасну имплементацију нових технологија банкарство, туризам, здравство, енергетика…

Упитник показао да грађани сматрају да вештачка интелигенција може да помогне у обављању рутинских задатака и убрзавању процеса, али и да је бојазан присутна у великој мери.

Вештачка интелигенција (АИ) ће повећати потребу за новим профилима радника који комбинују постојеће вештине са способношћу да користе АИ системе. Послови који захтевају креативност, доношење одлука и сарадњу с АИ асистентима постаће доминантни, а највећа потражња ће бити за радницима који на већ постојеће вештине "додају" продуктивну употребу АИ механизама.

Тако извршни директор компаније "ИТАС", која се бави развојем софтвера и примјеном АИ-а у различитим сегментима пословања, Иван Бошковић за медије коментарише потенцијал вештачке интелигениције у отварању нових радних места.

Светски економски форум, непрофитна организација са седиштем у Женеви, у анализи из 2020. године наводи да ће АИ "појести" 85 милиона послова, али и да ће креирати 97 милиона нових.

Неки привредни сектори су изложенији аутоматизацији и оптимизацији процеса, што отвара могућност брже примене напредних технологија попут АИ и великих језичких модела (ларге лангуаге модел - LLM).

LLM-ovi су врста алгоритма тзв. дубоког учења који обрађује и генерише текст сличан човеку. Ови модели су обучени на масивним скуповима података који садрже текстове из различитих извора, као што су књиге, чланци, web странице, повратне информације купаца, објаве на друштвеним мрежама, рецензије производа…

Примарни циљ LLM-a је да разуме и предвиди обрасце у људском језику, омогућавајући му да генерише јасан и контекстуално одговарајући текст.

Иако није реч о репрезентативном узорку, кроз највећи број одговора провлачи се иста порука - АИ би у блиској будућности могао бити "колега" многима, али бојазан да ће у потпуности заменити људе је још на високом нивоу.

АИ у банкарству, туризму, енергетици...

Сектори са највећим потенцијалом за отварање нових радних мјеста због примене АИ-а банкарство и осигурање, правне услуге, малопродаја, туризам, енергетика, здравство, образовање и информационе технологије (ИТ).

"АИ" доноси евидентна побољшања у областима као што је корисничка подршка, аналитика тржишта, паметна енергетска инфраструктура, обрада и анализа текста, па чак и медицинској дијагностици - каже Бошковић за медије.

"Рутински" послови биће прошлост

Стручњаци указују на то да ће АИ значајно променити тржиште рада кроз аутоматизацију рутинских послова и стварање нових занимања у технолошким и аналитичким секторима.

- Промениће опис многих од постојећих радних места и утицати на то како осмишљавамо нова. Да би остале конкурентне, многе фирме ће морати да преиспитају своје стратегије, но то је већ посебна тема - објашњавају. 

Решење за незапосленост или нови проблем?

Многи од "нових" послова биће уско везани за вјештачку интелигенцију, као што су АИ специјалиста или АИ инжењер, али ће велики део промене бити рад са АИ системима на пословима који су већ етаблирани у друштву.

МИшљења су махом подељена, једни сматрају да би вештачка интелигенција могла бити од велике помоћи у решавању проблема незапослености, док поједини сматрају да ће одузети више радних места него што ће их креирати.