Користите Viber? Укључите ову ОПЦИЈУ и нећете имати проблем с НЕСТАЛИМ подацима
Неки корисници Vibera су се огласили на друштвеним мрежама тврдећи да и не могу да се пријаве на свој налог. Уколико сте и ви међу њима, прочитајте овај чланак...
Након што је Viber, у суботу увече, на сат времена престао са радом, та компанија је убрзо решила проблем. Један број корисника, међутим, и даље има проблема да уђе у апликацију.
Неки корисници су се огласили на друштвеним мрежама, са тврдњама да и даље не могу да се пријаве на свој налог. Уколико ви имате такав проблем, најбоље што можете да урадите је да пишете техничкој подршци Vibera (линк у твиту испод), која ће урадити све што је у њиховој моћи да вам омогући употребу апликације, саветује Mob&IT.
Потребно је да упишете своје податке и да укратко објасните у чему је проблем.
Међутим, уколико сте међу корисницима који су изгубили све податке (поруке, контакте, медијски садржај, итд...) из апликације, не можемо вам помоћи да их вратите, као што то не може ни сам Viber пошто он не чува ваше податке на својим сервисима. Оно што можемо да урадимо је да вам покажемо како да вам се то опет не догоди.
Вашу историју података ће чувати БацкУп Chat History опција. Њу можете да активирате и ако планирате да купите нови телефон, желите да реинсталирате Viber, ради превентиве када изгубите уређај или вам је украден, и други слични примери. Напомена: Морате да користите телефон како би сачували вашу историју, она још увек није доступна за рачунаре и таблете.
Да бисте сачували своје податке, морате да се побринете да ваш Viber налог буде повезан са Google Дриве (Андроид) или Apple иЦлоуд (иПхоне) сервисом.
Андроид
- Отворите вашу Viber апликацију на телефону,
- Кликните на Море (доњи десни угао),
- Кликните на Settings,
- Кликните на Account,
- Кликните наВибер Бацкуп,
- Кликните на Settings и пребаците са Нот connected на Google Дриве,
- Изаберите где желите да сачувате вашу историју разговора.
иОС
- Отворите подешавања на вашем iPhone телефону (НЕ подешавања Viber апликације, већ самог телефона),
- Кликните на Apple ИД (врх екрана),
- Кликните на иЦлоуд,
- Постарајте се да је Viber укључен.
- Избор је на кориснику
- Корисник може да бира да ли ће сам да чува податке, или ће то апликација радити за њега. Ми ћемо вам показати како да укључите/искључите обе опције, на вама је избор.
Избор је на кориснику
Корисник може да бира да ли ће сам да чува податке, или ће то апликација радити за њега. Ми ћемо вам показати како да укључите/искључите обе опције, на вама је избор.
Мануелно чување историје
Из Viber-a истичу да ће вам требати доста времена како бисте сачували ваше податке, зато се повежите на стабилну Wi-Fi мрежу!
- Отворите Viber на вашем телефону,
- Кликните на Море,
- Кликните на Settings,
- Кликните на Account,
- Кликните на Viber Бацкуп,
- Изаберите да ли желите да сачувате слике и видео снимке (доступно само за иОС),
- Кликните Бацк Уп.
Аутоматско чување историје
- Отворите Viber на вашем телефону,
- Кликните на Море,
- Кликните на Settings,
- Кликните на Account,
- Кликните на Viber Бацкуп,
- Изаберите колико често желите да се овај процес одради *(на дневном, на недељном и на месечном нивоу),
- Изаберите да ли желите да сачувате слике и видео снимке (доступно само за иОС).
Из Vibera напомињу да ћете на овај следећи подаци бити сачувани:
- Историја разговора (укључујући текстуалне слике, фотографије и видео снимке),
- Групе и чланства у заједницама,
- Информације о профилу,
- Купљени стикери
- Viber Оут претплата и планови