Све више корисника има обустављене налоге и сакривене твитове, а оптужени су само зато што користе...
Да ли сте међу њима?
У потрази за троловима, Твитер је био мало агресивнији, што се одразило и на бугарску Твитер заједницу, судећи по њеном комешању, па незадовољство расте. Највише иритира чињеница да се поруке филтрирају, углавном из разговора који су на ћирилици.
Јел ово шала? Фејсбук жели ГОЛИШАВЕ СЛИКЕ својих корисника, како би СПРЕЧИО ДА ИХ НЕКО ДРУГИ ШИРИ!
Окидач за ове потезе није посебно утврђен, ово су претпоставке корисника из сопственог искуства - помињање "@YouTube", или било којег већег налога на ћирилици, доноси невољу, те их лишава Твитер налога. Чак и ако оригинални твит није погођен, може доћи до суспендовања због тога што сте одговорили на садржај који је написан ћирилицом. Иако је потврђено искуство углавном бугарских корисника, овај проблем ћирилице и Твитера, се односи и на ширу заједницу.
Ово се, највероватније, дешава о због тога што Твитер ажурира своје алгоритме за уклањање руских ботова и тролова, а пошто они користе ћирилицу, сама ћирилична слова се третирају као аларм. Колико је то исправан потез, с обзиром да се ћирилица користи и у другим словенским земљама сем Русије, а, наравно да сви у Русији, нису тролови.
КОРИШЋЕЊЕ НАВИГАЦИЈЕ ПОСТАЛО ПРЕВИШЕ ОПАСНО: Морате престати већ данас или ће вам се десити...
Недужним корисницима стварно брзо омогуће да поврате своје налоге након суспензије, али и после тога платформа их још увек третира као дигиталне изгнанике. Приказује се „tweet унаваилабле“ порука, када корисници тих налога одговарају на конверзацију и такође не могу да шаљу обавештења другима.
НЕ ПРЕТЕРУЈТЕ, НЕ ТРЕБА ВАМ: Ево колика брзина интернета вам је ЗАИСТА потребна
„Shadow banning“ је термин који се односи на овакво третирање. Оно што забрињава је када се неко чији је налог погођен овом суспензијом, обрати Твитеровом сервису за подршку и помоћ, кажу да њихов налог није забрањен и да је све у реду.
Твитер се огласио, тек два дана након контактирања:
ПЛАТИО ЈЕ ПАТИКЕ 87.000 ДИНАРА, ДОБИО ПАПУЧЕ: Немојте да вас завара интернет продаја на ОВОМ сајту
- Разматрамо ово питање и предузимамо све потребне кораке да га решимо, док настављамо са предузимањем акција како бисмо увели наше услове коришћења услуга и борили се против злонамерних мрежа нежељене поште и аутоматизације.
Твитер јесте напредовао у функционални кориснички сервис, поготово за многе независне компаније, како би прикупио повратне информације о корисницима. Али, на жалост и даље нема задовољавајући однос према корисницима и не ослушкује њихове потребе и предлоге на прави начин. То би могло да му се „обије о главу“, поготово ако се појави запаженија конкуренција.