DRUGA STRANA PRIČE: Zašto su kasirke neljubazne prema vama?
Hipermarket, Beograđanka, pre nešto više od nedelju dana. Kupac nestrpljivo stoji ispred kase. U korpi upakovan kivi. Cena na rafu 69 dinara. „Akcija“, piše pored. Na kasi se pojavljuje - 90 dinara! Kasirka odgovara:“Ja moram da naplatim kako piše na kasi, ali znate, veoma je ukusno i sveže“.
Da li znate da su kasirke u lancima hiperkmarketa odgovorne za pazar u kasi? Naravno, to je i logično. Ali da li ste pomislili nekada koliko ljudi dnevno prođe kroz tu kasu? A nisu svi ljubazni, fini i odmereni. Ne kaže se uzalud: „Koliko ljudi, toliko ćudi“. Pazar je posebna priča. Te žene (ređe i muškarci) „vrte“ jako visoke sume novca, za čiji manjak, ali i višak, sami odgovaraju, a njihove plate su nešto više od 20. 000 dinara. Sa radnom nedeljom od šest dana.
Ovako izgleda Beograd za vreme praznika! GDE SU NESTALI SVI BEOGRAĐANI?
„Svakakvi ljudi nam dolaze“, priča Marija M. (39) iz Beograda, zaposlena u jednom hrvatskom hipermarketu, u objektu na Vračaru: „Najteže mi je da im objasnim da nemam ujutru da im vratim kusur, i da to ipak nije moja krivica. Zaređe se njih troje sa po hiljadu dinara i jednostavno mi isprazne svu siću. I onda redovno istrpim grdnju i nezadovoljstvo, a ja često nemam u novčaniku dovoljno da im vratim taj kusur“.
Kasirka je ponizila ženu koja nije imala da plati, a onda je jedna devojka uradila OVO
Pogledajte kako je kasirka postidela jednu sirotu ženu
Osim kusura, kupci su često nezadovoljni brzinom rada na kasi, ali dešava se da zaborave da izmere voće i povrće, pa onda negoduju kad ih kasirka vrati, da ne zavržavaju red.
„Dok odem da im izmerim kilo krompira i vratim se, ostali kupci redovno dobacuju i meni i toj mušteriji, bude mi vrlo neprijatno“, kaže Ana R. (22) iz Kaluđerice, koja radi u hipermarketu na Vilinim Vodama.
Mizerna plata, rad sa ljudima, skoro neprestano stajanje, predugo radno vreme, samo su neki od razloga što kasirke i kasiri umeju da budu ponekad neljubazni i nestrpljivi sa nama. Ali i oni su ljudi, i red je da ih i mi, kupci, ne tretiramo kao mašine ili robove.
Pogledajte i:
