OVO SIGURNO NISTE ZNALI: Prodavci vas lažu, robu možete da menjate i bez računa!
Ceh sopstvene neobaveštenosti većina nas je bar jednom skupo platila jer nas je trgovac izigrao i uskratio nam pravo da reklamiramo robu čijim smo kvalitetom nezadovoljni.
PRAVA KUPACA
- 2 godine imate pravo na popravku i zamenu robe i bez garancije
- 14 dana imate pravo da se predomislite ukoliko ste naručili robu preko interneta, TV prodaje
- 30 dana je rok do kada je trgovac dužan da vam isporuči robu
- 6 meseci od kupovine robe, trgovci robu mogu da pošalju na servis samo uz odobrenje potrošača.
U Srbiji se o pravima potrošača mnogo priča, ali o njima se malo zna, što trgovci koriste pa ih neretko krše iako im to zakon zabranjuje.
PODLI PIJAČARI: Pogledajte trik kojim varaju kupce! (VIDEO)
Da li ste znali da imate pravo da uložite reklamaciju čak i u slučaju da ste izgubili fiskalni račun?
To nije znala Jasmina Cvetković iz Beograda, koja je nedavno pokušala da nakon deset dana od kupovine vrati haljinu koja je nakon jednog nošenja pukla po šavovima.
ZABORAVITE NA PARKIRANJE NA SAT: Od ponedeljka kreće NOVI način naplate!
- Prodavac nije uvažio reklamaciju jer nisam imala fiskalni račun. Obratila sam se Udruženju potrošača i dobila informaciju da je takav postupak nezakonit. Svaki trgovac je u obavezi da čuva kopiju fiskalne trake tri godine i na njoj se može utvrditi vreme kupovine prezentovanjem nekog drugog dokaza: slipa, izvoda. Na kraju su mi vratili novac - kaže Cvetkovićeva za Blic.
OVO NE MORATE DA PLAĆATE: Uštedećete oko 8.500 dinara godišnje, a toga niste ni svesni!
