ОВО СИГУРНО НИСТЕ ЗНАЛИ: Продавци вас лажу, робу можете да мењате и без рачуна!
Цех сопствене необавештености већина нас је бар једном скупо платила јер нас је трговац изиграо и ускратио нам право да рекламирамо робу чијим смо квалитетом незадовољни.
ПРАВА КУПАЦА
- 2 године имате право на поправку и замену робе и без гаранције
- 14 дана имате право да се предомислите уколико сте наручили робу преко интернета, ТВ продаје
- 30 дана је рок до када је трговац дужан да вам испоручи робу
- 6 месеци од куповине робе, трговци робу могу да пошаљу на сервис само уз одобрење потрошача.
У Србији се о правима потрошача много прича, али о њима се мало зна, што трговци користе па их неретко крше иако им то закон забрањује.
ПОДЛИ ПИЈАЧАРИ: Погледајте трик којим варају купце! (ВИДЕО)
Да ли сте знали да имате право да уложите рекламацију чак и у случају да сте изгубили фискални рачун?
То није знала Јасмина Цветковић из Београда, која је недавно покушала да након десет дана од куповине врати хаљину која је након једног ношења пукла по шавовима.
ЗАБОРАВИТЕ НА ПАРКИРАЊЕ НА САТ: Од понедељка креће НОВИ начин наплате!
- Продавац није уважио рекламацију јер нисам имала фискални рачун. Обратила сам се Удружењу потрошача и добила информацију да је такав поступак незаконит. Сваки трговац је у обавези да чува копију фискалне траке три године и на њој се може утврдити време куповине презентовањем неког другог доказа: слипа, извода. На крају су ми вратили новац - каже Цветковићева за Блиц.
ОВО НЕ МОРАТЕ ДА ПЛАЋАТЕ: Уштедећете око 8.500 динара годишње, а тога нисте ни свесни!
