Драгана Младеновић, Меи Та: Важно је да запослени добију једнаке прилике за професионални раст

Она у разговору истиче и то да рад у мултикултуралним тимовима доноси бројне предности, али исто тако и изазове, који захтевају пажљиво управљање.

Радили сте у неколико земаља у мултинационалним компанијама. Како сте искуство рада у различитим културама применили на својој тренутној позицији ХР менаџерке у једној од највећих кинеских компанија у Србији?

Професионално искуство из европских држава, али и држава Азије и Америке у којима сам радила, унапредило је моју креативност, адаптибилност и лидерске вештине, уједно и обогатило живот и поглед на свет. Научила сам много о себи, својим уверењима и о томе како се носити са различитостима. Истовремено, ово искуство ме подстакло да даље развијам емпатију и способност да „ускочим у туђе ципеле”, односно да посматрам и сагледам ситуацију из угла друге особе, што нам помаже да боље разумемо себе и друге. И оно што је најважније – успела сам да развијем флексибилност да ствари посматрам из различитих перспектива, што је кључно у раду са људима, посебно у погледу медијације у међуљудским односима, али и у постављању ефикасних система. Сматрам да је управо то данас једна од основних вештина лидера у вођењу и инспирисању тимова.

Када је реч о тренутној позицији у компанији Меи Та Еуропе, као значајно из претходног искуства истакла бих вођење гринфилд инвестиције директно у Кини. Захваљујући томе, добила сам прилику да се дубље упознам са пословном културом, радном етиком и начином доношења одлука у Кини, што је, заиста, непроценљиво. Сам тај процес донео ми је сазнање о томе колико је важно разумети контекст културе и тржишта у којем радимо и прилагодити томе и личну стратегију, али и стратегију компаније за коју радимо.

Дакле, управо та ширина схватања и упознавање других тржишта менаџерима може да донесе много више од професионалног успеха – боље разумевање себе и других, али и прилагодљивост различитим профилима људи и културама, што је од огромног значаја за све професије.

Које су кључне предности, али и изазови које сте приметили у раду с мултикултуралним тимовима? 

Рад у мултикултуралним тимовима доноси бројне предности, али исто тако и изазове, који захтевају пажљиво управљање. Једна од великих предности јесте шири поглед на свет из различитих перспектива, захваљујући чему сâм процес доношења одлука има комплетнији приступ. Такође, креативност и иновативност добијају ширу димензију, јер се идеје у таквим тимовима креирају под утицајем различитих култура.

Међутим, с тим долази и изазов у комуникацији. Различити стилови комуникације могу довести до неспоразума и конфликата, што захтева додатни напор у разумевању и прилагођавању. Понекад је потребно време да се схвати и прихвати понашање које је другачије од оног на које смо навикли у својој култури. Зато је важно уложити труд у разумевање и поштовање различитости – како културних тако и индивидуалних, а све ради стварања продуктивне и здраве радне атмосфере. За вођење и рад у мултикултуралном тиму неопходне су отвореност ума, толеранција и, пре свега, способност прилагођавања.

На који начин Меи Та подстиче разноликост и инклузивност у радном окружењу? Такође, колико је, према вашем мишљењу, важно задовољство запослених не само платом већ и другим бенефитима које компанија пружа?

Инклузија и разноликост огледају се, пре свега, у развијању вештина комуникације и флексибилности, али исто тако и тежње да запослени добију једнаке прилике за професионални раст и развој. Плата је неспорно важан, али не једини сегмент задовољства. Будући да је радно окружење место где, као одрасле особе, проводимо велики део живота, сматрам да је веома битно да осећамо психолошку сигурност, прихватање и задовољство условима у којима радимо. Имајући у виду да, као велика компанија, имамо раднике из Обреновца, али и других градова у околини, за наше запослене организовали смо оброке и превоз, тако да имају прилику да одрже здрав баланс у исхрани и истовремено развију и продубе пријатељске односе у колективу. Радује нас што велики број наших запослених долази из истих породица, тако да је атмосфера и налик на породичну.

Поред тога, препознајемо значај акција као што су добровољно давање крви и спортске активности, у којима запослени у компанији Меи Та увек са задовољством учествују, али и активности за наше малишане, у склопу Family Daya. Истовремено, настојимо да пружимо подршку локалној заједници у којој послујемо, а једна од недавних активности је донација новог одбојкашког терена и модернизација система школског звона у Основној школи „14. октобар” у Баричу.

Оно што је интересантно јесте да у фабрици Меи Та у Баричу данас ради велики број дама, иако се та индустрија сматра „мушком”. Колико је важно данас да се компаније померају од тих стереотипа и да су релевантни искључиво знање и вештине, а не пол?

Тако је. Трудимо се да будемо један од добрих примера у индустрији и да разбијамо стереотипе и баријере које постоје када је у питању позиција и улога жена у ауто-индустрији. Наше колегинице на свим нивоима руковођења, укључујући и позиције сменовођа и тим лидера, добар су пример како за даме и те како има места у производним процесима.

Модерни технолошки, аутоматизовани поступци, какви су у нашој фабрици у Баричу, креирају простор за разбијање родног БИАС-а. Ипак, да бисмо имали значајније помаке, морамо да освестимо потребу да функционишемо инклузивно у свим сегментима друштва, те да од најранијег доба подстичемо девојчице да „сањају велике снове” и праве крупне кораке ка њима, односно да се опредељују за професије које су некада биле дефинисане као „мушке”. Захваљујући томе, ширимо базу будућих руководилаца, инжењера и квалификованих радника у свим техничким областима.