Прелазак на online трговину – једина нада за вашу фирму?
Утицај короне на привреду Србије, али и глобалну трговину је огроман. Међутим, док многи у овоме виде пропаст бизниса, овај тржишни шок изнедрио је и прилику за примену иновативних дигиталних решења.
Многи мали и средњи бизниси у Србији напокон су “погурани” у свет онлајн трговине, па је тако према речима помоћнице министра трговине Вишње Ракић дошло до повећања онлајн трговине, ако се посматра период пре пандемије.
Према најновијим статистикама, онлајн трговина у Србији у време короне достигла је раст од 45 одсто у односу на претходну годину.
Паралелно са новим навикама купаца, јавио се и убразан развој онлајн продаје у Србији, јер су предузећа приморана да прилагоде пословање условима кризе и тако обезбеде опстанак у овим несигурним временима.
Шта нас очекује у будућности?
Привредници који у овом тренутку покрену и развију онлајн комуникацију са потрошачима имају шансу да наставе да развијају свој бизнис у онлајн сфери. Они који су то учинили ће трајно утицати на нове могућности продаје.
Трајна економска заоставштина корона кризе биће развој онлајн трговине, која ће морати да буде дорасла изазову, односно да нађе најнепосредније и најједноставније начине да представи производе купцима, али и да олакша плаћање и доставу.
Како бити део промене?
Наш савет је да се пробудите на време. Међу бројним решењима за е-трговину издвајамо Cartizz - домаћи стартап који је за око годину дана постојања окупио преко двеста задовољних корисника. Cartizz систем, вам омогућава да имате webshop и апликације за Андроид и иОС “обучене” у ваш бренд у кратком року хостинг и inbox за ваше mailove, као и интегрисаног “маркетинг асистента” који вам помаже да огласите сваки производ према вашим потребама.
Овакви системи пружају одговор на све потребе продаваца, али и купаца који би желели да имају брз и лак приступ производима.
Четири неопходне ствари које добар систем за продају мора да пружи су:
• Једноставан и брз начин приказа и поручивања производа
• Обавештења о попустима, распродајама и акцијама
• Више опција за плаћање
• Безбедно плаћање путем кредитних картица, где преко Cartizz-a имплементација не изискује посебан трошак.
Уз то, наравно, добар систем мора да омогући управљање веб шопом са више платформи, укључујући и апликације за Андроид и иОС. Ово није случај код већине комерцијалних решења, док вам Cartizz систем за online продају нуди управо то.
Будућност онлајн продаје лежи и у маркетингу и таргетирању купаца, што значи да систем за пласирање и продају производа мора да омогући приступ навикама купаца. Ово знање могло би да допринесе персонализовању односа, односно награђивању највернијих клијената, али и креирању будућих маркетиншких порука. “Cartizz” Маркетинг Асистент користи нотификације и електронску пошту да ваше купце обавести о попустима, акцијама, као и новим производима које додате свом асортиману.
Многи предузетници страхују и да ће недостатак непосредне куповине допринети кашњењу њихових реакција на одређена питања купаца или на куповине. Зато је неопходно да систем за онлајн продају пружа могућност моменталног обавештавања о куповини артикла. Исто тако, важно је да постоји и опција обавештавања купаца о статусу поруџбине, као и о тренутним акцијама. Све наведено је интегрисано унутар самог Cartizz система.
“Смарт алати” који су кључан део система за веб продају могу помоћи продавцима који су неискусни у онлајн сфери. “Маркетинг асистент”, тако, пружа могућност да се једноставно, само за минут, поставе и уреде жељене промоције. Као додатну услугу, Cartizz је креирао систем који обезбеђује вођење профила на три изабране друштвене мреже и припрему визуала и текстова.
Тим који стоји иза Cartizz система, поред већ врло повољног основног пакета, дају супер погодности свима који се пријаве за интеграцију до 25. децембра без обзира на пријаву и одлуку о старту коришћења система, а уз то дају и 3 месеца бесплатног коришћења.
Такође је битно да кажемо да Cartizz тренутно подржава локалне општине и подстиче њихов развој. Свакој општини која одобри буџет за 10 произвођача из њиховог краја, Cartizz одобрава 15% попуста на укупан износ интеграција. Све заинтересоване општине могу да се јаве на start@cartizz.com