НЕ ДОПУСТИТЕ! Ова ситна превара је најчешћа на касама у маркетима!
Да ли вам се некада десило да тек по повратку кући, или на каси, схватите да неки производ кошта више него што је писало на истакнутој цени, на рафу?
Ово се често дешава у прехрамбеним продавницама, због великог броја артикала и честе промене цена због викенд и других акција.
Мирјана Костић из Београда је купила пасту за зубе која је била на акцији и чија је цена износила 92,99 динара. Тек по повратку из радње, Мирјана је видела да јој је исти производ наплаћен 129,99 динара.
Њено питање ''Потрошачком саветнику'' било је да ли производ треба да врати трговцу и тражи новац натраг?
У случају када је истакнута цена на рафу нижа у односу на ону која Вам је наплаћена на каси, трговац је дужан да врати разлику. По закону, трговац је дужан да продају врши по цени која се налази истакнута уз производ на рафу или коју наводи у каталозима, телевизијским рекламама или неком другом облику оглашавања.
Ако се, ипак, деси да је цена на каси већа од цене на рафу потрошач има право на надокнаду разлике.
Производ, у том случају, не треба враћати, већ се треба обратити пословођи продајног објекта са захтевом да врати разлику. У Мирјанином примеру разлика износи 37 динара.