Где је запело па више од милион људи и даље чека на здравствену картицу?
Месечно се произведе 700.000 хиљада, али не и ваша. Зашто?!
Још 1.075.537 грађана чека да добије здравствену картицу која замењује књижицу. Законски рок за то истекао је пре готово пет месеци, а захтеви се и даље подносе. У РФЗО кажу да у њиховим испоставама стоји нешто више од 842.000 картица које највећи број осигураника још није дошао да узме. Напомињу да се на производњу нове здравствене исправе ове године у просеку чека око 80 дана.
Ево шта се крије иза позива за војску због којих је Србија у паници
До сада је поднето 6.313.158 захтева, а здравствену картицу је добило 4.395.059 осигураника, кажу у РФЗО-у. На питање зашто нису испунили законску дужност да до краја прошле године замене здравствене књижице из РФЗО кажу:
"РФЗО је предлагао Министарству здравља, као предлагачу Закона, продужење рока за замену здравствених књижица здравственим картицама крајем 2015. године, међутим рок није продужен. Законом о здравственом осигурању није прописана санкција за РФЗО уколико се замена исправа о осигурању не заврши у прописаном року", наводи се у саопштењу.
У фонду су у јануару обећавали да ће здравствене картице стићи најкасније у марту. Уместо картице, у марту само могућност да осигураници на њиховм сајту провере да ли је она произведена, али не и у којој фази је обрада захтева.
Међу 230.000 осигураника који су здравствену картицу поручили преко националног портала е-Управа, има и оних који су успешно поднели захтев, а којима пише да га у РФЗО нико не обрађује ни после пола године. У Дирекцији за електронску управу наводе да им је за два месеца стигло готово 200.000 мејлова са питањима и жалбама грађана.
"Жалбе су биле углавном на то кад ћу добити књижицу, рок је 60 дана, а до краја године је истекло тих 60 дана, да ли ће стићи, да ли неће стићи, наравно ми смо као е-Управа уствари виртуелни шалтер и ми као сваки шалтер дајемо само оне информације које нам да власник услуге, дакле ми смо од колега из РФЗО добијали одговоре и давали одговоре грађанима. Нама је јасно да књижице још нису испоручене, оно што ми знамо са терена је да су коначно почеле да стижу на кућну адресу", рекао је директор Дирекције за електронску управу Душан Стојановић.
Који је најновији рок за замену здравствених књижица, у РФЗО не одговарају. Наводе само да је уговором који имају са Заводом за израду новчаница и кованог новца, регулисано да месечно највише може да се произведе 700.000 картица.