DA SE ZNA: Banke da budu jasnije kod troškova!
Asocijacija potrošača Srbije (APOS) saopštila je da banke u Srbiji nisu u dovoljnoj meri transparentne kod objašnjavanja proizvoda, a posebno, kod naknada i troškova.
Kako se navodi, to je zaključak analize uporednog testa transparentnosti informacija banka u Srbiji - preglednost i uporedivost ponuda, a koji je deo aktivnosti projekta APOS-a "Potrošač - Investitor na tržištu", koji je finansiran sredstvima Ambasade Sjedinjenih Američkih Država.
Analiza je pokazala da su mnogi troškovi banaka nejasni i teško razumljivi potrošaču na prvi pogled.
Primećeno je i da u nekim slučajevima banke ne koriste istu terminologiju, odnosno da za isti pojam koriste termine: "dozvoljeni minus", "dozvoljeno prekoračenje", "dozvoljena pozajmica po tekućem računu".
"Jasno definisani sadržaji ponuda, tačno i detaljno navedena prava i obaveze, posebno razumljivi cenovnici usluga pomažu potrošaču da napravi izbor koju mu najviše odgovara što takođe utiče na povećanje fer konkurencije među bankama", ističe APOS.
Pročitajte i:
