КАКО ЕЛЕКТРОНСКИ ПРИЈАВИТИ ДЕТЕ ЗА ВРТИЋ, ЗАКАЗАТИ ВАКЦИНАЦИЈУ И ДОБИТИ РАСПОРЕД НАСТАВЕ: Детаљан водич кроз све сервисе еУправе
Др Михајловић, директор Канцеларије за ИТ и еУправу, о најважнијим електронским услугама и како је Србија ушла у првих пет земаља по иновацијама у току пандемије
Србија је брзо реаговала, имала знање и снагу да одговори на овај велики, ненадани и важан задатак како би сачувала здравље својих грађана. Из угла дигитализације врло је битно што смо у протекле три и по године успоставили потребну инфраструктуру и развили бројне електронске услуге радећи на трансформацији јавне управе у ефикасан сервис грађана и привреде.
Епидемија у Расинском округу досегла врхунац: Стање више него забрињавајуће
НАРЕДНЕ НЕДЕЉЕ БОРИЋЕ СЕ ЗИМА И ПРОЛЕЋЕ: Од јутарњих мразева и снега до новог пораста температуре
ЗАШТО СРБИЈА НИКОМЕ НЕ ПОКЛАЊА КИНЕСКЕ ВАКЦИНЕ: Председник Вучић открио зашто је то тако
Захваљујући томе смо у кључним моментима практично преко ноћи имплементирали нове платформе и електронске услуге и омогућили да грађани и током пандемије обаве бројне послове са државом онлајн. Успостављање иновативних решења и електронских услуга имало је за циљ да се постигне оптимална координација система здравствене заштите, просвете и осталих кључних система у условима пандемије, правовремена и тачна информисаност грађана, као и континуирано пружање услуга грађанима и привреди.
Тиме се Србија позиционирала као једна од 5 земаља у свету са највећим бројем иновација током ковид 19 кризе.
Међу најкоришћенијим услугама је "Исказивање интересовања за вакцинисање против Covid19".
Свесни потребе да брзо и ефикасно одговримо на вандредну имунизацију становништва од 11. јануара 2021. године грађанима Србије смо омогућили да попуњавањем једноставног упитника на Порталу еУправа (www.euprava.gov.rs), искажу интересовање за вакцинисање против ковид 19. Након исказаног интересовања, путем имејла и СМС-а грађани добијају обавештење о термину и месту вакцинације у зависности од приоритета имунизације који дефинише Институт за јавно здравље "Др Милан Јовановић Батут".
Такође, успостављен је и контакт центар 0800 222 334 путем којег грађани могу, такође, да искажу интересовање. Добра организација и успостављање свеобухватног ИТ система за пријаву, заказивање, праћење вакцина и имунизацију становништва допринело је томе да Србија буде 5. земља на свету по броју вакцинисаних на милион становника.
Ако посматрамо стопу грађана који су примили обе дозе, налазимо се на 1. месту у Европи!
Да би се избегле непотребне гужве у лабараторијама и излагање грађана вирусу, пуштена је услуга еЗаказивање термина за ПЦР тестирање на лични захтев. Путем ове услуге до данас заказано је преко 130.000 термина. Услуга је врло једноставна.
Након што се изабере жељена лабораторија, приказује се календар где је потребно одабрати неки од слободних термина. Такође, обзиром да се у Србији дневно тестира више хиљада људи, желели смо и да развијемо услугу која ће омогућити грађанима да на брз и једноставан начин добију информацију да ли је њихов резултат готов, без потребе да одлазе у домове здравља и да се излажу и најмањем ризику.
Тако сви грађани који чекају резултате ПЦР теста на ковид 19 могу да се пријаве на бесплатни аутоматски сервис на Порталу еУправе и добију обавештење оног тренутка када им је готов резултат. Аутоматски (инфо) сервис обавештава путем СМСа искључиво о томе да је резултат готов, а резултате теста грађани могу да добију путем имејла или на Порталу еЗдравља www.e-zdravlje.gov.rs.
Канцеларија за ИТ и еУправу успоставила је потпуно нов ИС за Завод за трансфузију крви и платформу за пријаву грађана који су се опоравили од инфекције вирусом ковид 19 и желе да донирају драгоцена антитела (www.donirajplazmu.gov.rs). До данас поднето је преко 4.500 пријава, од чега је за сада нешто више од 1.000 лица и донирало плазму, а прикупљено је готово 1.400 литара плазме.
Електронска пријава деце у предшколске установе еВртић је и ове године доступна путем Портала еУправа у 142 града и општине. Родитељи цео посао око уписа деце у предшколску установу завшравају преко интернета и не морају да достављају ни један документ, већ се она аутоматски прибављају по службеној дужности (МКР, пребивалиште, ЦРОСО).
Прошле године је овај електронски начин, због ванредног стања, био и једини начин да се деца упишу у вртић, па је цела једна генерација од око 60.000 деце уписана онлајн.
Влада је такође успоставила националну платформу за пријаву волонтера на адреси www.budivolonter.gov.rs која је била веома посећена током првих недеља борбе против коронавируса када је на снази било ванредно стање. Сви грађани који нису спадали у ризичну групу и који су желели да помогну нашим најстаријим суграђанима и другим ризичним групама становништва, пријављивали су се попуњавањем пријаве на сајту или бесплатним позивањем контакт центра ковид 19 на број 19819.
Након што би надлежне службе одобриле пријаву, волонтере су контактирали градски и општински центри са детаљним упутствима и првим задацима.
Портал дигитална солидарност доступан на адреси www.digitalnasolidarnost.gov.rs намењен је свима који су услед пандемије коронавируса у својим кућама.
Идеја портала је да на једном месту објави све информације о бесплатним платформама за учење на даљину, рад од куће, као и бесплатним књигама, курсевима, музици, филмовима и другим едукативним и забавним садржајима за време пандемије ковида 19. Портал је урађен за свега 48 сати од проглашења ванредног стања, а тренутно је 100 компанија и установа своја решења и садржаје учинило бесплатним.
Као подршка онлајн настави успостављено је јединствено место где сви ђаци и родитељи могу да приступају распоредима наставе (РТС 3, 2 и РТС планета), пречицама ка одређеном часу, али и алатима и упутствима за онлајн учење www.rasporednastave.gov.rs .
У сарадњи са компанијом Ракутен Вајбер, Влада Републике Србије покренула је на Вајбер платформи аутоматски инфо сервис COVID19 Инфо, како би грађани добили проверене информације, важне новости и одговоре на питања у вези са ковидом 19. Грађани овом сервису могу да приступе преко Вајбер апликације или линка на званичном сајту www.covid19.rs. Данас овај сервис броји 260 хиљада корисника који су разменили скоро 4 милиона порука са сервисом и добили неку од важних инфромација.
Вајбер заједница Моја школа
Влада је успоставила и Вајбер зајединицу Моја школа где се родитељима и ђацима на дневном нивоу шаљу обавештења везано за наставу на даљину тј. преко РТС. Заједница броји скоро 120 хиљада чланова.
