ПЛАТИШ ВИШЕ ДА БИ РАЗГОВАРАО МАЊЕ: На допунама за мобилни узели милионе!

Сва три телеоператера у Хрватској, Т-ХТ, Випнет и Теле2, могли би платити казне по 100.000 куна јер је утврђено да су непоштено наплаћивали бонове за мобилне и заваравали купце. Корисник који је купио допуну од 50 куна платио је 55 куна, онај који је купио 100 куна платио је 110 куна итд.

Инспекција Министарства привреде издала је решења свим трима фирмама којима забрањују такву “заваравајућу, непоштену пословну праксу”.

Иако је то утврђено, оператери немају обавезу вратити новац нити укинути накнаду, него само ускладити ценовнике. Убудуће би тако на бону требала писати његова права цена. У посебном поступку ће се покушати наплатити казне које износе до 100.000 куна.

- Корисници би појединачно могли тужити и тражити повраћај новца судским путем - објашњавају упућени у решење.

Службено су се из Министарства привреде позвали на чување инспекцијске тајне. Потврдили су тек да су у току инспекцијски надзори “у предметима продаје бонова за препаид кориснике”.

Тешко да је ико тко купује бонове сачувао рачуне, а појединачно се не би исплатило тужити због високих трошкова. Сви оператери су почели наплаћивати додану накнаду од јула 2014. године.

Држава им је тада прописала посебну накнаду за коришћење радиофреквенцијског спектра. Сваке године се од ње слије 350 милијуна куна у прорачун. У две године слило се око 700 милијуна куна. Телеоператери ту накнаду наплаћују од купаца. За разлику од преплатника који плаћају фиксно 10 куна месечно, што инспекција не сматра спорним, купци бонова су плаћали додатних 10 посто по вредности бона.

Телеоператери су се иначе жалили на решења, али им је министарство одбило приговоре. Остала им је жалба Управном суду.

Из ХТ-а, Теле2 и Випнета су нам одговорили да нису непрописно наплаћивали накнаду јер су све промене јавно обавили и истакли у уветима пословања. ХТ и Теле2 кажу да ни не знају за инспекцијски надзор. У ХТ-у додају и како су морали увести накнаду како би сачували радна места и инвестиције.