Мек се мења из корена - ево због чега!
Мекдоналдс ће се изгледа ускоро променити из корена, јер је први човек компаније најавио драстичне заокрете након разочаравајућих пословних резултата.
Председник Дон Томпсон је најавио "велику ревизију структуре компаније и радних пракси" након што је пад профита у претходном кварталу потврдио негативан тренд.
Најпознатији ланац ресторана на свету доживео је знатан пад прихода и профита у односу на прошлу годину, а у први мах су окривљени јака конкуренција у САД и скандали у Кини.
Ипак, председник и извршни директор Мекдоналдса каже да је потребан другачији приступ послу.
Мекдоналдс је уписао пад нето зараде од чак 30 одсто, на 1,07 милијарди долара, а упоредо с тим дошло је и до пада вредности акција Мекдоналдса од два посто, што је био знак за узбуну. Томпсон је изјавио да компанија већ ради на хитном одговору на овакву ситуацију, "одговору неопходном да се унапреди пословање".
"Наша способност да издржимо све ове факторе јесте потврда снаге и издржљивости бренда, као и чврстине нашх финансијских темеља, али смо по свим мерилима подбацили, и то далеко испод очекивања. Потребно је повлачење одлучних потеза како бисмо направили фундаменталне измене у начину на који приступамо свом послу", рекао је Томпсон.
Како наводе амерички медији, постоје три стуба нове стратегије Мекдоналдса:
"генерални ремонт" читавог концепта ресторана, што подразумева "унапређење ресторанског менија и искуства муштерија на виши ниво", како би се понуда "ускладила са потребама данашњих потрошача",
нова дигитална стратегија која би олакшала наруџбине и плаћање и увођење нових начина плаћања као што је "Епл пеј" и ревизија структуре компаније и ресурса уложених у кључне иницијативе којима се подржава "предвиђени дугорочни раст", преноси б92.
И маркетиншки сектор би требало да доживи велике промене и кампање ће се убудуће фокусирати на "квалитет хране, транспарентност бренда и људске иницијативе".
Требало би да буде развијен и једноставнији мени за цео свет.
Све то значи да би ускоро Мекдоналдс могао да буде потпуно другачији него данас.
"Разумемо колико су озбиљни изазови пред нама и на њих одговарамо на најхитнији начин", рекао је Томпсон.
Прочитајте и:
