Српска ИТ компанија осваја тржиште Канаде

Weaver комуникациона платформа, ИТ компаније Сага New Фронтиер Гроуп, заступљена у више банака и финансијских институција у земљи и региону, доживела је пробој и на тржиште Канаде, након што је представљена на стручној конференцији „The Футуре оф Банкинг, Technology анд Цредит Унионс“.

Конференција је окупила неке од светских кредитних унија, пред којима је генерални директор компаније Сага, Небојша Бјелотомић, говорио управо о Weaver комуникационој платформи и њеним карактеристикама.

Наиме, ова платформа нуди финансијским институцијама боље корисничко искуство тако што кроз chatbot решење кориснички сервис банака ради 24 сата, седам дана у недељи, а банке својим корисницима омогућавају тренутно задовољење потреба као и улогу финансијског саветника.
Ова комуникациона платформа представља идеално решење за групу корисника кредитних унија и први је мулти-језични и воице бот у земљама централно – источне Европе. Више од 27 одсто корисника који користе Weaver chatbot не користи друге дигиталне канале компаније, а потребно је само три месеца за имплементацију решења.

Компанија Сага New Фронтиер Гроуп развила је велики број јединствених информационих система и извршила револуционарни утицај на функционисање јавног сектора и финансијских институција. Такође, Сага развија софтверске производе, који су засновани на вештачкој интелигенцији и машинском учењу. У 2009. години Сага је постала део New Фронтиер Гроуп – најперспективније групације ИЦТ предузећа у Централној и Источној Европи која се 2013. године нашла на Гартнеровој листи 10 најуспешнијих систем-интегратора на овим тржиштима.