Уколико не користите више текући рачун, једну ствар никако не смете да заборавите да урадите
Ако не урадите, дочекаће вас непријатно изненађење
Сектор за заштиту и едукацију корисника финансијских услуга Народне банке Србије од почетка рада се среће с великим бројем приговора корисника текућих рачуна који нису активни.
"Изненађени" непријатним сазнањем да дугују новац банкама у којима имају некад отворене, али не више и активне текуће рачуне, грађани су се јављали Сектору и подносили приговор. Најчешће су до тог сазнања долазили онда када им је по захтеву за нови кредит дошло образложење о одбијању захтева због постојања дуговања у Кредитном бироу.
Неактивни текући рачуни
Према резултатима истраживања јавног мњења које је Народна банка Србије спровела у марту 2011. године, у Србији је сваки испитаник имао отворен текући рачун, што значи 100 одсто испитаника. Овај податак показује да наши грађани не примају плату у ковертама, "на руке" као некада, већ да им њихови послодавци исплаћују зараду на текући рачун.
По овом показатељу, Србија предњачи у односу на већину земаља у региону. Ипак, истраживање је показало и другу страну медаље. Од укупног броја корисника текућих рачуна, чак петина је имала неактивне текуће рачуне, који нису коришћени више од шест месеци. Скоро трећини ових испитаника није било познато да ли су у обавези да плаћају накнаду за одржавање текућег рачуна.
Шта треба да знате кад отварате текући рачун
Само да подсетимо, да бисте отворили текући рачун, потребно је да потпишете уговор о отварању и вођењу текућег рачуна с банком коју изаберете. Банке су дужне, поред осталог, да у сваком уговору јасно назначе све накнаде које сте у обавези да плаћате по основу коришћења текућег рачуна. Упркос тој чињеници, пракса је показала да грађани по инерцији потписују уговоре, не читајући његове одредбе.
Уколико је коришћење текућег рачуна условљено плаћањем накнаде за одржавање рачуна, та обавеза корисника требало би да буде дефинисана уговором. У складу са уговором, одржавање текућег рачуна се плаћа, без обзира на то да ли је на том рачуну било промета или не.
Након одређеног времена, а уколико обавезе нису измириване, а рачун доведен у недозвољено прекорачење, банка ће пријавити ово дуговање Кредитном бироу.
Кредитни биро
Сваки грађанин који жели да подигне кредит мора да зна да је један од предуслова за добијање кредита уредна кредитна историја. Наиме, у случају да су у бази Кредитног бироа евидентиране ваше неизмерене обавезе по било ком основу, па и по основу коришћења неактивног текућег рачуна, банка или давалац лизинга могу одбити да склопе уговор с вама уколико сте евидентирани као нередован платиша.
Такође, чињеница је да се корисници банкарских услуга најчешће жале да их банке не обавештавају о насталом дуговању и по неколико година.
Да ли знате у којој европској земљи је месечна штедња 239 евра?
Уговори које су грађани потписивали с банкама често нису имали одредбу о обавештавању корисника, или су подразумевали да корисници изводе са свог рачуна преузимају на шалтерима банке.
Папрено задовољство однесе нам аутомобил годишње: На цигарете и кафу оде чак 1.300 евра
Међутим, Закон о заштити корисника финансијских услуга регулисао је питање обавештавања корисника финансијских услуга о свим дуговањима, укључујући и она настала по основу коришћења текућег рачуна. У случају дозвољеног прекорачења рачуна, банке су дужне да једанпут месечно доставе кориснику без накнаде, у писаној форми или на другом трајном носачу података, обавештење - извод о свим променама на његовом рачуну. Такође, банке су дужне да у случају промене висине накнаде за одржавање текућег рачуна, о тој чињеници обавесте корисника најмање 15 дана пре наплате накнаде по новој висини, а корисник има право да средства с тог текућег рачуна пребаци у другу банку, без накнаде.
Поступак гашења рачуна
Имајући у виду све наведено, Народна банка Србије саветује све грађане који имају неактивне текуће рачуне дужи период да искористе своје право које им је дато законом и бесплатно угасе текући рачун, уз претходно измирење евентуалних обавеза, уколико немају намеру да га користе.
